Una historia de los intentos de Google de derrotar a IMessage

La mensajería es un elemento básico de cualquier teléfono inteligente, y es algo que Apple ya ha logrado con el iPhone y iMessage. Los empleados de Google expresaron recientemente su frustración con la forma en que Apple usa iMessage como herramienta de bloqueo, y aunque la resistencia de Apple a RCS y otros estándares multiplataforma es ciertamente alarmante, el trasfondo de las innumerables fallas de mensajería de Google. Realmente no ayuda al estado de la empresa. .

¿Qué tiene de bueno iMessage?

Apple lanzó iMessage en 2011 junto con la llegada de iOS 5. a tiempoSMS y MMS han dominado la industria, con miles de millones de mensajes de texto enviados cada año solo en los Estados Unidos. Estas cartas también venían con tarifas de transportistas y complejos planes de administración de costos.

iMessage surgió como una solución a este problema, ofreciendo mensajes a través de Wi-Fi o datos usando el mismo número de teléfono anterior. El punto de venta inicial de IMessage fue la capacidad de enviar mensajes sin cargo y una mayor calidad al enviar fotos y videos. Si iMessage no está disponible, ya sea que eso signifique que no tiene una conexión de datos estable o si está enviando mensajes a alguien sin iMessage, la aplicación volverá automáticamente a SMS/MMS. Otra gran característica es que ha llevado Mensajes a otros dispositivos iOS, incluidos el iPad y el iPod Touch.

Con el tiempo, sin embargo, el iMessage Evolucionado con más características. Un año después de su debut, el servicio llegó a la Mac, y desde que agregó soporte para comentarios de mensajes, aplicaciones, Apple Pay y más, Muchos Más ventajas. Sin embargo, sigue siendo exclusivo de los productos de hardware de Apple. llamadas frecuentes Para expandirse a otras plataformas.

Historial de aplicaciones de mensajería de Google desde que comenzó iMessage

Google lleva más de una década trabajando en aplicaciones de mensajería, y muchas de ellas han aparecido desde la llegada de iMessage en 2011.

Hangouts Google – 2013 – 2018

El primer intento real de Google de competir con iMessage se produjo en 2013 con la llegada de Google Hangouts. El servicio, que era una extensión de los servicios de mensajería de Google+, reunió la mensajería de Android en un solo lugar. Tenía SMS/MMS, tenía mensajería instantánea basada en una cuenta de datos de Google y también tenía llamadas de voz y video, en parte impulsadas por Google Voice. Hangouts incluso reemplazó al antiguo Google Talk, que fue popular durante años antes de que debutara iMessage.

Realmente, se prometió que sería una solución de mensajería todo en uno de Google. Y a diferencia de iMessage, ha funcionado prácticamente en todas partes, con clientes en Android, iOS, la web, relojes inteligentes y más.

Pero al estilo típico de Google, Hangouts tuvo un comienzo difícil. Algunas de sus promesas, como eliminar otros servicios de mensajería de Google y ser el cliente de SMS predeterminado para Android, no se cumplieron el primer día, pero Google mejoró rápidamente la situación al separar Messenger de Google+ y brindar soporte de SMS a Hangouts y Google Voice. no muy lejos fuera de la pista.

Pero en 2016, Google comenzó a considerar otras estrategias de mensajería por razones que nadie comprende aún. Esto incluyó convertir a Google Messenger (ahora Mensajes) en la aplicación de SMS predeterminada en Android, eliminar los SMS de Hangouts y Real Boost y lanzar Google Allo.

2018 vio la «muerte» de Hangouts, cuando Google anunció que los Hangouts «clásicos» se cerrarían en favor de sus alternativas comerciales que estaban lejos de estar listas para los consumidores.

En 2022, Hangouts sigue funcionando técnicamente, pero es un muerto viviente. En cambio, Google empuja a los usuarios a Google Chat y la aplicación Mensajes para mensajes de texto. Google incluso llegó a reiniciar Voice hace unos años, consolidando aún más el hecho de que el sueño de una aplicación de mensajería todo en uno era algo que Google acababa de desechar.

Google Allo – 2016 – 2019

Donde Hangouts está diseñado para ser la única aplicación de mensajería que los gobierna a todos como iMessage, Google Allo ha adoptado más el enfoque de WhatsApp.

Allo era una aplicación de mensajería basada en números de teléfono con cifrado de extremo a extremo como uno de sus principales puntos de venta. Además, sirvió como la primera introducción al Asistente de Google y tenía muchas funciones inteligentes y pegatinas divertidas para jugar. Después de revelar Google I/O junto con la aplicación de video Duo, el entusiasmo por Allo fue fuerte.

Sin embargo, terminó muriendo poco después de su lanzamiento porque tenía una funcionalidad limitada y solo funciona en Android e iOS. Y Solo un dispositivo a la vez, y sin integración de SMS. Además, tuvo que enfrentarse a WhatsApp como principal competidor, sin ninguna ventaja real sobre este servicio tan popular.

Allo finalmente se olvidó y Google finalmente suspendió el servicio en 2019, solo tres años después de su debut.

Mensajes de Google y RCS – 2019 hasta ahora

En 2018, Google comenzó a impulsar un nuevo esfuerzo de mensajería que esperamos dure más que otros. Se suponía que RCS (Rich Communication Services) reemplazaría completamente a los SMS a expensas de los operadores comprometidos con la nueva tecnología. La tecnología en sí ha existido durante algunos años en ese momento, pero sin una dirección clara. Algunos operadores tenían sus propias versiones de RCS, mientras que otros no. Google se ha propuesto lograr el objetivo de un estándar RCS global a través de Jibe, una empresa que compró hace años.

La forma en que se entregó RCS fue Google Messages, que se convirtió en la aplicación de mensajería líder de Google en 2019, combinando la mensajería de texto tradicional con la mensajería RCS basada en números. Al igual que Allo, el sistema estaba vinculado a un solo dispositivo, pero como estándar tenía Posible Para trabajar con otras aplicaciones de mensajería y unir a todos según un estándar.

Desde entonces, el viaje de RCS ha sido… complicado, por decir lo menos. La carga de la implementación efectiva de la iniciativa RCS de Google ha recaído en los socios operadores y no en Google mismo. Pero luego, los principales operadores de EE. UU. se perdieron a Google al anunciar su iniciativa RCS a fines de 2019, que previsiblemente fracasó antes de que se hiciera nada unos años más tarde.

Google siguió adelante y comenzó a poner RCS a disposición de todos los usuarios de Android en el planeta durante 2019 y 2020, una iniciativa que desde entonces se completó e incluso proporcionó cifrado de extremo a extremo. Por supuesto, Google Messages siempre debe ser la aplicación de mensajes de texto que usa la gente, lo que no siempre es así.

En 2021, los operadores comenzaron a registrarse para adoptar Google Messages en los teléfonos Android que venden en los EE. UU., lo que convirtió a RCS en la experiencia de mensajería predeterminada en los teléfonos inteligentes Android en todo el mundo.

Sin embargo, el Sistema de control remoto (RCS) no fue la solución perfecta. La mensajería de texto sigue siendo la solución de respaldo de RCS cuando los usuarios de Android hablan con los usuarios de iPhone, un problema con el que Google claramente tiene problemas. Sin embargo, Messages y RCS siguen siendo la principal iniciativa de mensajería a nivel de consumidor de Google, aunque existen otras seis opciones.

Innumerables otras aplicaciones de mensajería de Google

Si bien iMessage es la aplicación de mensajería central de Apple que funciona en todas las plataformas, Google ha creado innumerables aplicaciones y servicios de mensajería a lo largo de los años. De hecho, Google actualmente tiene el nuevo Servicios de mensajería en su cartera a partir de 2022.

En retrospectiva, Google ofreció Talk, Voice, Wave, Buzz, Google+ Messenger, Hangouts, Spaces, Allo, YouTube Messages, Google Business Chat, Maps Messaging, Messages, Google Photos Messages, Stadia Messages y Messaging Google Pay, la mensajería telefónica de Google para negocios y Google Chat para consumidores, sin mencionar las aplicaciones de video: Google+ Hangouts, videollamadas de Hangouts, Google Duo, Google Hangouts Meet, ahora conocido como Meet, y debido al éxito de Duo.

ArsTechnica Tiene un excelente análisis de muchas de las aplicaciones de mensajería de Google, y aunque algunas de estas pequeñas aplicaciones tienen sentido a su manera, realmente muestran cuán complicado puede ser el enfoque de Google para la mensajería.

¿Será diferente el Sistema de Control Remoto (RCS)?

RCS tiene capacidades diferentes a las aplicaciones de mensajería de Google anteriores, porque es un servicio estándar y no solo un servicio. RCS está destinado a reemplazar, al menos en gran parte, los estándares antiguos y limitados de SMS/MMS que los operadores aún usan y que aún son ampliamente aceptados como estándar en los Estados Unidos. Otras plataformas de mensajería se han apoderado del resto del mundo, pero en los EE. UU., la mayoría de los usuarios a menudo parecen reacios a adoptar estas experiencias superiores y usan lo que está integrado en sus teléfonos, por limitado que sea.

El objetivo de RCS, o al menos Google Pay, es brindar mejores chats grupales, mensajes encriptados, mejor calidad de medios y más a la experiencia de mensajería virtual y alinearla mejor con lo que ofrecen terceros como WhatsApp y Telegram. RCS tiene el potencial de permanecer indefinidamente porque es un estándar no solo en Google. Los operadores y similares tienen razones por las que quieren que RCS sea la corriente principal y en tantos dispositivos como sea posible y, finalmente, parecen ganar la ventaja.

RCS, con el tiempo, es más probable que tenga éxito. La verdadera pregunta en este punto es si Google estará contento con el resultado final y si la experiencia estará a la altura de lo que Apple tiene en iMessage, o incluso algo como WhatsApp. Es… un poco más complicado que adivinar.

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