Teleperformance ha sido certificado como Great Place to Work en Colombia por quinto año consecutivo

Esta certificación refleja el estado de Teleperformance como empleador estándar. Se basa en una auditoría independiente para evaluar la confianza de los empleados en su empresa.

  • Teleperformance logró la certificación GPTW® en Colombia por quinto año consecutivo

  • El 91% de los empleados encuestados considera a Teleperformance como un empleador de confianza

  • El grupo obtuvo más del 85% de los votos por su credibilidad, respeto, equidad, comprensión, orgullo y confianza.

  • En la actualidad, más del 90% de los empleados del Grupo en todo el mundo trabajan para una filial que ha sido certificada de forma independiente. mejor empleador

PARÍS – (BUSINESS WIRE) – Noticias regulatorias:

Teleperformance (París: TEP), líder mundial en servicios empresariales en soluciones digitales integradas, anunció hoy que ha recibido el prestigioso premio Buen lugar para trabajar® (GPTW®) a sus operaciones en Colombia por quinto año consecutivo. Esta distinción se basa, en particular, en la excelente puntuación obtenida al evaluar la confianza de los empleados: el 91% de los empleados encuestados considera a Teleperformance como un empleador fiable y digno de confianza. El grupo también puntuó muy bien en las otras áreas evaluadas: 90% de buena comprensión, 89% de orgullo y 86% de respeto.

Este resultado extraordinario es aún más significativo porque este año se basa en la participación de 15.700 empleados en la encuesta. Teleperformance emplea a personas que trabajan desde casa y en 25 campus y ubicaciones de clientes ubicados en Bogotá, Medellín, Barranquilla y Tonga.

Esta certificación es de particular importancia, especialmente en este período de una crisis de salud prolongada que presenta importantes desafíos e interrupciones para las empresas de todo el mundo.

Juan Carlos Carrillo Bedoya, Director de People’s Voice, GPTW® Colombia, Bienvenido: “Felicitaciones a Teleperformance de Colombia por esta distinción. Nuestras encuestas anuales se realizan con más de 12 millones de empleados, que trabajan para miles de empresas de todos los tamaños y en todos los sectores en más de 90 países. Obtener esta certificación por quinto año consecutivo, gracias principalmente al apoyo de sus empleados, es un gran logro. Estamos muy contentos de otorgar el certificado. Great Place to Work® 2021 En Teleperformance en Colombia. »

Andrés Bernal Gutiérrez, Gerente General de Teleperformance en la región MAR (Colombia, Guyana, Nicaragua y Perú) comentarios: « Estamos muy orgullosos de nuestra certificación independiente Buen lugar para trabajar®. La confianza de los empleados en su equipo directivo, el orgullo que sienten por llevar a cabo su misión y el buen ambiente son los pilares de un excelente clima laboral. Esta certificación demuestra que estamos en el camino correcto: nuestros empleados confían en nuestro compromiso de ser un empleador estándar. Felicito a todos y cada uno de los miembros de nuestro fenomenal equipo por su ejemplar espíritu de equipo, especialmente durante la pandemia. »

Teleperformance, que ha hecho del bienestar de sus empleados una prioridad a nivel mundial, cuenta con 60 países donde hoy sus filiales son reconocidas como empleadores líderes por expertos independientes: Albania, Argelia, Alemania, Arabia Saudita, Argentina, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá , Chile, China, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Ghana, Grecia, Guatemala, Guyana, Honduras, India, Indonesia, Italia, Japón, Kenia, Kosovo, Líbano , Lituania, Macedonia del Norte, Madagascar, Malasia, Marruecos, México, Nicaragua, Nigeria, Países Bajos, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, República Dominicana, República Checa, Rumania, Reino Unido, Rusia, El Salvador, Singapur, Suecia, Suiza, Surinam, Tailandia, Togo, Túnez, Turquía y Ucrania ne, que representan más del 90% de los empleados del grupo son en todo el mundo.

Daniel Julian, presidente y director ejecutivo de Teleperformance Group agrega: « La preocupación excepcional por la seguridad y el bienestar de los trabajadores es una de las principales prioridades del grupo. Nos complace que los resultados de las auditorías y encuestas independientes, que muestran particularmente el apoyo de nuestros empleados, nos permitan obtener la certificación de forma regular. Buen lugar para trabajar® en Colombia. Nuestro objetivo es ser el empleador de elección dondequiera que estemos. Más del 90% de nuestros empleados en todo el mundo trabajan hoy para una subsidiaria que ha sido certificada de forma independiente. mejor empleador. Este reconocimiento demuestra que somos uno de los mayores embajadores de las mejores prácticas en términos de bienestar de los empleados en todo el mundo. »

ACERCA DE LA COLECCIÓN TELEPERFORMANCE

Teleperformance (TEP – ISIN: FR0000051807 – Reuters: TEPRF.PA – Bloomberg: TEP FP), líder mundial en servicios empresariales en soluciones digitales integradas, Es el socio estratégico de las mayores empresas del mundo en muchos sectores. El grupo ofrece una gama de servicios una oficina Consta de tres familias principales de soluciones de alto valor agregado: Gestión de la experiencia del cliente, Servicios de back office y Consultoría de procesos comerciales (Servicios de conocimiento). Estas soluciones digitales integradas aseguran interacciones exitosas con los clientes y procesos comerciales optimizados basados ​​en un enfoque integrado. Alta tecnología – High Touch Único. El grupo cuenta con más de 380.000 empleados en 83 países, apoyando miles de millones de conexiones en más de 265 idiomas y en más de 170 mercados en proceso de excelencia. Más simple, más rápido y más seguro *. Esta misión se basa en el uso de soluciones tecnológicas confiables, flexibles e inteligentes, con los más altos estándares de seguridad y calidad del sector, en un excelente enfoque de Responsabilidad Social Corporativa (RSE).

En 2020, Teleperformance tuvo un volumen de ventas consolidado de 5732 millones de euros (6.500 millones de dólares estadounidenses, basado en un tipo de cambio de 1 euro = 1,14 dólares estadounidenses) y un beneficio neto de 324 millones de euros.

Las acciones de Teleperformance, listadas en Euronext Paris, Sección A, califican para el servicio de liquidación diferida y pertenecen a los índices CAC 40, CAC Support Services, STOXX 600, S&P Europe 350 y MSCI Global Standard. En las áreas de RSC, la participación de Teleperformance forma parte de Euronext Vigeo Eurozone 120, FTSE4Good y Solactive Europe para la RSE (Previamente Franquicia Ethibel Sustainability Europa).

* Más sencillo, rápido y seguro.

para más información : www.teleperformance.com / Síguenos en Twitter: teleperformance

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