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¿Espera obtener una consola PS5 o Xbox Series X, justo a tiempo para Navidad? Son raros …

Además, los fanáticos de los videojuegos han informado factura Que, en su caso, el comerciante agregó una condición: para adquirir una consola, también tenía que comprar otro producto como una consola adicional, un juego, un conjunto de accesorios, o incluso en un caso, un celular.

¿Es legal estar obligado a comprar artículos adicionales cuando se le vende una consola de videojuegos?

Sí, esto es legal.

De hecho, la ley aplicable aquí es simplemente la ley de oferta y demanda. El comerciante puede especificar las condiciones de compra. Depende de usted decidir si quiere gastar su dinero en su tienda o no.

Por otro lado, si existen condiciones, como la compra de otros productos adicionales, entonces la empresa debe divulgarlas claramente mucho antes de la compra, por ejemplo en el sitio web, en los anuncios, en la cotización en los estantes.

Y si lo traen a la tienda con una excusa, por ejemplo, para recoger la consola que ordenó anteriormente, y tiene que comprar otro producto para obtener la consola, verifique lo siguiente: Se puede considerar una venta forzada que viola la Sección 230 de la Ley de Protección al Consumidor.

La Oficina de Protección al Consumidor también recibió varias quejas que clasificó como posibles casos de venta forzada, especialmente en EBGames y GameStop, así como en Source.

factura Me comuniqué con ambas empresas para conocer sus políticas. No hubo respuesta de Electronics Boutique Canada, la empresa propietaria de las marcas EBGames y GameStop.

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La fuente, por su parte, afirma que no respalda esta práctica en su política y que se toma las denuncias en serio. Bell, que ha adquirido el minorista, responde en un correo electrónico a factura : “La fuente vende consolas de juegos como un solo producto y no requiere que los clientes compren accesorios u otros complementos con la consola. Si los artículos se muestran juntos, se” empaquetarán juntos en una caja cerrada “. Para pedidos por adelantado , “Está hecho a pedido”, lo que significa que las personas que soliciten controladores como artículos únicos los obtendrán sobre esa base “.

el periodista : Francois Sanche
Periodista de investigación : Isabelle Roberge

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