Nuevo error de iPhone 13: ¡pantalla rosa aleatoria!

telefono 13Varios clientes informan problemas aleatorios de pantalla rosa cuando usan el iPhone 13, lo que hace que sea imposible usar este último sin reiniciarlo.

Era la primera vez que un usuario reportaba el problema en Foro de discusión de Apple El pasado octubre. Explicó que la pantalla de su iPhone 13 Pro se volvió rosa y comenzó a congelarse al azar.

Otro problema con los últimos iPhone 13

Después de esa primera alerta que condujo a la sustitución de dicho iPhone, surgieron muchas otras quejas durante las siguientes semanas y meses.

Si la parte puede obtener Nuevo iPhone 13Algunos clientes no tuvieron tanta suerte, y Apple dijo que era solo un error de software. A pesar de todo, no llegó ninguna actualización para solucionar el problema que parece circunscrito a la gama iPhone 13.

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La captura fue compartida por DPigar en las comunidades de soporte de Apple

Esto es lo que describe DPigar, el primero en hablar:

He estado usando el iPhone 13 pro durante 2 días y mi pantalla se vuelve rosa durante unos segundos y luego se reinicia. Ocurre todo el tiempo, así que no puedo usar mi iPhone. Por qué ?

Otro usuario escribió en diciembre:

Tuve el mismo problema al tomar una foto, la pantalla se congeló y se volvió rosa, luego se reinició. Llamé al Soporte de Apple, me hicieron un diagnóstico y me dijeron que no había ningún problema. Así que lo mantendré hasta que vuelva a suceder o suceda constantemente. Si es así lo reenviaré ya que lo recibí anteayer.

o en RedditUno puede encontrar por ejemplo este testimonio:

Esto me pasó en mi coche ese día. Mi GPS se perdió inicialmente unas pocas cuadras hasta que lo encendí. En ese momento, se ofrecía en rosa. Todo ha estado bien desde entonces.

Otro ejemplo :

La batería de mi teléfono estaba actuando de manera extraña y se congelaba, así que la encendí y también comenzó a parpadear. iPhone 13 Pro.

Después de todos estos informes, blog mis conductores Me enteré que Apple lanzó un comunicado en la red social Weibo durante el fin de semana. De hecho, la mayoría de los casos parecen provenir de China. Esta es la respuesta de Apple:

No hemos notado ningún problema relacionado con el hardware en dispositivos como este. [écran rose] Ocurre cuando el sistema está bloqueado.

Para aquellos que enfrentan este problema, Apple aconseja a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos e instalen la última actualización disponible para descartar cualquier incompatibilidad entre la aplicación y el sistema operativo.

A partir de ahora, iOS 15.3 RC no parece corregir la situación y no se menciona la pantalla rosa. nos recuerda Problema con la pantalla verde del iPhone 11

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